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PortuguêsCapacità SLA
Risposta e copertura calibrate sulla vostra operatività — per criticità, località e orari.
- Same Day
- Risposta in 4 ore
- NBD (Next Business Day)
- 3BD (3 Business Days)
Servizi
SLA Plans & Options
Accordi sul livello di servizio su misura per la vostra copertura, i tempi di risposta e le località.
Tipologie di ingaggio
Modalità flessibili per lavorare con noi:
- Dispatch / Break-fix
- Onsite Resident
- Project Based
- Remote Support