IT aziendale.
Ovunque operiate.
Help desk, ingegneri da remoto e on-site, networking, data center e hardware — un unico partner responsabile per ogni sfida IT, in ogni Paese in cui opera la vostra azienda.
Servizi IT mirati. Risultati concreti.
Eliminiamo il rumore e offriamo esattamente ciò di cui i team IT aziendali hanno bisogno — da remoto, on-site e gestito, in quattro continenti.
Help Desk e supporto agli utenti
Un unico punto di contatto per i vostri utenti — gestione degli incident, troubleshooting e follow-up con processi standardizzati e ripetibili.
Supporto remoto e NOC
Help desk e Network Operations Center, 24/7/365. Un server in down alle 3 del mattino viene risolto prima ancora che il vostro team si svegli.
Supporto on-site e sul campo
Ingegneri certificati inviati presso la vostra sede, nei tempi previsti. Più sedi tra regioni diverse? Un unico partner, piena responsabilità.
Networking
Infrastruttura di rete, cablaggio strutturato, upgrade e manutenzione — progettati, implementati e supportati in tutte le vostre sedi.
Data Center
Break/fix di server e storage, gestione operativa del data center e monitoraggio proattivo — la vostra infrastruttura core, totalmente sotto controllo.
Rollout IT e staff augmentation
Deployment end-to-end — upgrade di rete, migrazioni e rollout di postazioni — più ingegneri dedicati per ampliare il vostro team su richiesta.
Ovunque operi la vostra azienda, ci siamo già.
WorkSet opera in Europa, nelle Americhe, in Africa e in Medio Oriente tramite una rete di ingegneri e partner — con presenza locale in quattro continenti e una copertura di circa l'80% delle principali città EMEA. Un tecnico a Francoforte o un deployment a Dubai — un'unica richiesta risolve tutto.
Rafforziamo la nostra presenza nel Sud Europa.
Sulla base di una copertura già consolidata, WorkSet rilancia il proprio impegno come partner IT locale e responsabile in Portogallo, Spagna, Francia e Italia — ingegneri più vicini, dispatch più rapido e impegno a lungo termine verso la regione.
Portogallo
Spagna
Francia
ItaliaUn partner. Ogni sfida IT.
Basta destreggiarsi tra più fornitori. Un unico punto di contatto per supporto remoto, ingegneri sul campo e hardware — in tutto il mondo.
Risposta entro lo SLA
I guasti critici non aspettano l'orario d'ufficio. Il nostro dispatch 24/7/365 garantisce che un ingegnere qualificato risponda entro la finestra SLA concordata.
Competenza certificata
Processi allineati a ITIL e ITSM, progetti gestiti con PMI e ingegneri multilingue — con operazioni in cammino verso ISO 20000 e ISO 27001.
Vera scala globale
Presenza locale in quattro continenti, dispatch multilingue e una rete globale di partner. Rollout su molte sedi o supporto d'emergenza all'estero — cresciamo insieme a voi.
Server in down? Hardware urgente?
Rispondiamo in ore, non in giorni.
Il nostro team di dispatch globale è attivo 24/7/365. Un'unica richiesta vi collega all'ingegnere giusto — ovunque nel mondo.
Risolviamo la vostra sfida IT.
Diteci di cosa avete bisogno — il nostro team è pronto a rispondere, 24/7/365.
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