English
Deutsch
Español
Français
Italiano
PortuguêsEnterprise-IT.
Überall verfügbar.
Helpdesk, Remote- und Vor-Ort-Techniker, Networking, Data Center und Hardware — ein verantwortlicher Partner für jede IT-Herausforderung, in jedem Land, in dem Sie tätig sind.
Gezielte IT-Services. Echte Ergebnisse.
Wir schneiden den Lärm weg und liefern genau das, was Enterprise-IT-Teams brauchen — remote, vor Ort und managed, auf vier Kontinenten.
Helpdesk & End-User-Support
Ein zentraler Ansprechpartner für Ihre Nutzer — Incident-Handling, Troubleshooting und Follow-up mit standardisierten, wiederholbaren Prozessen.
Remote-Support & NOC
Helpdesk und Network Operations Center, 24/7/365. Ein Serverausfall um 3 Uhr nachts wird behoben, bevor Ihr Team aufwacht.
Vor-Ort- & Field-Support
Zertifizierte Techniker, termingerecht zu Ihrem Standort entsandt. Mehrere Standorte über Regionen hinweg? Ein Partner, volle Verantwortung.
Networking
Netzwerkinfrastruktur, strukturierte Verkabelung, Upgrades und Wartung — geplant, implementiert und betreut an allen Ihren Standorten.
Data Center
Server- und Storage-Break/Fix, managed Data-Center-Betrieb und proaktives Monitoring — Ihre Kerninfrastruktur, vollständig unter Kontrolle.
IT-Rollout & Staff Augmentation
End-to-End-Deployments — Netzwerk-Upgrades, Migrationen und Workstation-Rollouts — plus dedizierte Techniker zur Erweiterung Ihres Teams bei Bedarf.
Wo immer Sie tätig sind, sind wir bereits da.
WorkSet ist tätig in Europa, Amerika, Afrika und dem Nahen Osten über ein Netzwerk aus Technikern und Partnern — mit lokaler Präsenz auf vier Kontinenten und einer Abdeckung von rund 80 % der großen EMEA-Städte. Ein Techniker in Frankfurt oder ein Einsatz in Dubai — eine Anfrage genügt.
Wir vertiefen unsere Präsenz in Südeuropa.
Aufbauend auf etablierter Abdeckung verstärkt WorkSet sein Engagement als lokaler, verantwortlicher IT-Partner in Portugal, Spanien, Frankreich und Italien — Techniker näher bei Ihnen, schnellerer Dispatch und langfristiges Engagement für die Region.
Portugal
Spanien
Frankreich
ItalienEin Partner. Jede IT-Herausforderung.
Schluss mit dem Jonglieren mehrerer Anbieter. Ein zentraler Ansprechpartner für Remote-Support, Field-Techniker und Hardware — weltweit.
Reaktion innerhalb des SLA
Kritische Ausfälle warten nicht auf Geschäftszeiten. Unser 24/7/365-Dispatch sorgt dafür, dass ein qualifizierter Techniker innerhalb Ihres vereinbarten SLA-Fensters reagiert.
Zertifizierte Expertise
ITIL- & ITSM-konforme Prozesse, PMI-gemanagte Projekte und mehrsprachige Techniker — mit einem Betrieb auf dem Weg zu ISO 20000 & ISO 27001.
Echte globale Skalierung
Lokale Präsenz auf vier Kontinenten, mehrsprachiger Dispatch und ein weltweites Partnernetzwerk. Rollout über viele Standorte oder Notfall-Support im Ausland — wir skalieren mit Ihnen.
Server ausgefallen? Hardware dringend nötig?
Wir reagieren in Stunden, nicht Tagen.
Unser globales Dispatch-Team ist 24/7/365 aktiv. Eine Anfrage verbindet Sie mit dem richtigen Techniker — überall auf der Welt.
Lösen wir Ihre IT-Herausforderung.
Sagen Sie uns, was Sie brauchen — unser Team ist bereit, 24/7/365.