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PortuguêsIT empresarial.
Allí donde opere.
Help desk, ingenieros remotos y on-site, networking, data center y hardware — un único socio responsable para cada reto de IT, en cada país donde opera su negocio.
Servicios IT enfocados. Resultados reales.
Eliminamos el ruido y entregamos exactamente lo que los equipos de IT empresarial necesitan — remoto, on-site y gestionado, en cuatro continentes.
Help Desk y soporte a usuarios
Un único punto de contacto para sus usuarios — gestión de incidencias, troubleshooting y seguimiento con procesos estandarizados y repetibles.
Soporte remoto y NOC
Help desk y Network Operations Center, 24/7/365. Un servidor caído a las 3 de la madrugada se resuelve antes de que su equipo despierte.
Soporte on-site y de campo
Ingenieros certificados desplazados a su sede, en plazo. ¿Múltiples ubicaciones entre regiones? Un socio, total responsabilidad.
Networking
Infraestructura de red, cableado estructurado, upgrades y mantenimiento — diseñados, desplegados y soportados en todas sus sedes.
Data Center
Break/fix de servidores y storage, operación gestionada de data center y monitorización proactiva — su infraestructura core, totalmente bajo control.
Rollout IT y staff augmentation
Despliegues end-to-end — upgrades de red, migraciones y rollouts de puestos — más ingenieros dedicados para ampliar su equipo bajo demanda.
Allí donde opere su negocio, ya estamos.
WorkSet opera en Europa, América, África y Oriente Medio a través de una red de ingenieros y partners — con presencia local en cuatro continentes y una cobertura de cerca del 80 % de las grandes ciudades de EMEA. Un técnico en Frankfurt o un despliegue en Dubái — una sola solicitud lo resuelve todo.
Profundizamos nuestra presencia en el sur de Europa.
Sobre una cobertura ya consolidada, WorkSet refuerza su apuesta como socio IT local y responsable en Portugal, España, Francia e Italia — ingenieros más cerca, dispatch más rápido y compromiso a largo plazo con la región.
Portugal
España
Francia
ItaliaUn socio. Cada reto de IT.
Se acabó hacer malabares con múltiples proveedores. Un único punto de contacto para soporte remoto, ingenieros de campo y hardware — en todo el mundo.
Respuesta dentro del SLA
Los fallos críticos no esperan al horario laboral. Nuestro dispatch 24/7/365 garantiza que un ingeniero cualificado responda dentro de su ventana de SLA acordada.
Experiencia certificada
Procesos alineados con ITIL e ITSM, proyectos gestionados con PMI e ingenieros multilingües — con operaciones en camino hacia ISO 20000 e ISO 27001.
Escala global real
Presencia local en cuatro continentes, dispatch multilingüe y una red mundial de partners. Despliegue en muchas sedes o soporte de emergencia en el extranjero — escalamos con usted.
¿Servidor caído? ¿Hardware urgente?
Respondemos en horas, no en días.
Nuestro equipo global de dispatch está activo 24/7/365. Una sola solicitud le conecta con el ingeniero adecuado — en cualquier parte del mundo.
Resolvamos su reto de IT.
Díganos qué necesita — nuestro equipo está listo para responder, 24/7/365.