Parceiro de IT estratégico · Sul da Europa

Expanda as suas operações de IT no Sul da Europa com um parceiro estratégico de confiança

Cobertura de IT inigualável em Espanha, Portugal, Itália e França — com a rapidez, qualidade e flexibilidade de que o seu negócio precisa para crescer.

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Um único ponto de contacto para todo o Sul da Europa

JO

John Jairo Ortega Vidal

Gestor de Operações e Desenvolvimento de Negócio

"O nosso objetivo é ajudar os nossos parceiros a crescer com confiança, ampliar as suas capacidades operacionais e responder a novos projetos com eficiência e eficácia."

Mais do que recursos

Não vendemos recursos. Impulsionamos o crescimento.

A maioria dos fornecedores vende horas de trabalho. A WorkSet ajuda os seus clientes a ganhar novos contratos e a expandir-se para novas regiões.

Sem um parceiro estratégico

Falta de recursos em momentos-chave
Atrasos na entrega de projetos
Oportunidades comerciais perdidas
Crescimento limitado geograficamente

Com a WorkSet

Expansão rápida para novos mercados
Novos clientes e contratos
Maior cobertura multinacional
Crescimento sustentável e escalável

O que oferecemos

As nossas soluções

Field Engineers

Técnicos certificados deslocados a qualquer localização para intervenções on-site.

Designated Engineers

Técnicos dedicados exclusivamente aos seus projetos, com conhecimento profundo do seu ambiente.

Full-Time Engineers

Recursos a tempo inteiro integrados nas suas operações diárias.

Dispatch Services

Gestão inteligente do despacho de técnicos com tempos de resposta otimizados.

Smart Resource Allocation

Atribuição inteligente com base na disponibilidade, proximidade e competências técnicas.

Suporte L1 e L2

Suporte remoto de primeiro e segundo nível com processos padronizados.

Porquê a WorkSet

Não nos limitamos a cobrir projetos. Construímos oportunidades.

A WorkSet está a desenvolver plataformas de formação gratuita e simulação técnica para ajudar as novas gerações de profissionais a desenvolver competências reais e a aceder a melhores oportunidades de emprego.

Formação gratuita

Inclusão

Desenvolvimento profissional

Impacto social

Tecnologia

O futuro do suporte de IT, impulsionado pela tecnologia

Inteligência artificial

Atribuição preditiva de recursos.

Automação

Processos inteligentes ponta a ponta.

Plataforma ASE

Gestão integral de operações.

Validação técnica

Certificação contínua de competências.

Métricas em tempo real

KPIs e reporting avançados.

SLA garantido

Conformidade acima de 98%.

Onde operamos

Cobertura europeia

"Onde quer que esteja o seu cliente, a WorkSet pode estar lá."

Espanha

Madrid, Barcelona, Valência, Sevilha, Bilbau, Málaga

Portugal

Lisboa, Porto, Braga, Coimbra

Itália

Roma, Milão, Nápoles, Turim, Florença

França

Paris, Lyon, Marselha, Toulouse, Nice

Vozes de parceiros

O que dizem os nossos parceiros

"A WorkSet permitiu-nos expandir os nossos serviços para Itália sem construir uma infraestrutura própria. A qualidade e a rapidez de resposta são excecionais."

Diretor de Operações

MSP internacional

"A escalabilidade que a WorkSet oferece é incomparável. Passámos de 10 para 50 intervenções semanais em menos de um mês sem perder qualidade."

VP Service Delivery

Integrador europeu

Não queremos ser mais um fornecedor.

Queremos tornar-nos o seu parceiro estratégico para impulsionar o crescimento das suas operações no Sul da Europa.

Deixe-nos mostrar como a WorkSet o pode ajudar a expandir-se, melhorar os seus tempos de resposta e aumentar a sua capacidade operacional.

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